Политика обработки персональных данных
Редакция от 21.02.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://uprichala.ru
(далее — Сайт), которые предоставляет Оператор.
1.2. Оператором персональных данных является Сердечная Лариса Григорьевна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый) (далее — Оператор).
1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей Сайта через формы бронирования, формы обратной связи и иные формы на Сайте, а также при использовании Сайта.
1.4. Используя Сайт и/или отправляя данные через формы на Сайте, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.
2. Сведения об Операторе
Оператор: Сердечная Лариса Григорьевна
Статус: Самозанятый (НПД)
ИНН: 782617371263
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, набережная реки Фонтанки, 121, кв. 23
E-mail: u-prichala@yandex.ru
Телефон: +7 921 922 14 21
3. Какие персональные данные обрабатываются
Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые пользователь указывает в формах на Сайте:
имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
даты заезда и выезда;
количество гостей;
комментарий к бронированию / обращению.
Также могут обрабатываться технические и обезличенные данные (в зависимости от настроек Сайта и подключённых сервисов):
IP-адрес;
cookie-файлы;
сведения о браузере, устройстве, операционной системе;
сведения о действиях на Сайте;
данные веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрика);
UTM-метки и иные параметры перехода.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в целях:
приёма и обработки заявок на бронирование;
связи с пользователем по вопросам бронирования и размещения;
уточнения дат, условий проживания и количества гостей;
подтверждения бронирования;
приёма оплаты (если пользователь переходит к оплате через платёжный сервис);
предоставления информации об услугах Оператора;
анализа работы Сайта и улучшения пользовательского опыта;
соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
согласие субъекта персональных данных;
необходимость обработки для заключения и исполнения договорённостей по запросу пользователя (в том числе бронирования);
исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Порядок и способы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств.
6.2. Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление, доступ) в случаях, предусмотренных настоящей Политикой, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, в том числе:
Tilda Publishing — для работы сайта и форм заявок;
Яндекс.Метрика — для сбора статистики посещаемости и анализа работы сайта (при наличии согласия пользователя на аналитические cookie);
ЮKassa — для приёма онлайн-оплаты (если пользователь оплачивает бронирование через платёжный сервис);
почтовым и иным сервисам связи — для получения и обработки заявок.
7.2. При оплате через ЮKassa платёжные данные пользователя обрабатываются платёжным сервисом в соответствии с его правилами и документами. Оператор получает сведения, необходимые для подтверждения и учёта оплаты (например, статус платежа, сумма, дата/время операции и данные, переданные пользователем в рамках оформления оплаты).
7.3. Оператор не продаёт и не распространяет персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Cookie-файлы и веб-аналитика
8.1. Сайт использует cookie-файлы, необходимые для корректной работы Сайта.
8.2. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, который может собирать обезличенную информацию о посещаемости Сайта, действиях пользователей на страницах, источниках переходов, технических параметрах устройств и браузеров.
8.3. Для работы Яндекс.Метрики могут использоваться cookie-файлы и технологии хранения данных браузера (в том числе localStorage).
8.4. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. При этом часть функций Сайта может работать некорректно.
8.5. Для аналитических cookie и аналитики на Сайте может использоваться уведомление (баннер) о cookie с возможностью выразить согласие.
9. Сроки обработки и хранения персональных данных
9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
9.2. По достижении целей обработки, а также в случае отзыва согласия пользователем (при отсутствии иных законных оснований для обработки), персональные данные подлежат удалению или уничтожению.
10. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
получать информацию о факте обработки его персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
направлять обращения Оператору по вопросам обработки персональных данных;
защищать свои права и законные интересы в порядке, установленном законодательством РФ.
11. Порядок обращения и отзыв согласия
11.1. Пользователь вправе направить Оператору обращение по вопросам обработки персональных данных, а также отозвать согласие на их обработку по адресу электронной почты: u-prichala@yandex.ru
.
11.2. В обращении рекомендуется указать:
ФИО (при наличии);
контактные данные для обратной связи;
суть обращения (уточнение, удаление, отзыв согласия и т.д.).
11.3. Оператор рассматривает обращение в разумный срок и принимает меры в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
12. Заключительные положения
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
12.3. Актуальная редакция Политики доступна по адресу:
https://uprichala.ru/privacy
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://uprichala.ru
(далее — Сайт), которые предоставляет Оператор.
1.2. Оператором персональных данных является Сердечная Лариса Григорьевна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый) (далее — Оператор).
1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей Сайта через формы бронирования, формы обратной связи и иные формы на Сайте, а также при использовании Сайта.
1.4. Используя Сайт и/или отправляя данные через формы на Сайте, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.
2. Сведения об Операторе
Оператор: Сердечная Лариса Григорьевна
Статус: Самозанятый (НПД)
ИНН: 782617371263
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, набережная реки Фонтанки, 121, кв. 23
E-mail: u-prichala@yandex.ru
Телефон: +7 921 922 14 21
3. Какие персональные данные обрабатываются
Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые пользователь указывает в формах на Сайте:
имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
даты заезда и выезда;
количество гостей;
комментарий к бронированию / обращению.
Также могут обрабатываться технические и обезличенные данные (в зависимости от настроек Сайта и подключённых сервисов):
IP-адрес;
cookie-файлы;
сведения о браузере, устройстве, операционной системе;
сведения о действиях на Сайте;
данные веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрика);
UTM-метки и иные параметры перехода.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в целях:
приёма и обработки заявок на бронирование;
связи с пользователем по вопросам бронирования и размещения;
уточнения дат, условий проживания и количества гостей;
подтверждения бронирования;
приёма оплаты (если пользователь переходит к оплате через платёжный сервис);
предоставления информации об услугах Оператора;
анализа работы Сайта и улучшения пользовательского опыта;
соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
согласие субъекта персональных данных;
необходимость обработки для заключения и исполнения договорённостей по запросу пользователя (в том числе бронирования);
исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Порядок и способы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств.
6.2. Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление, доступ) в случаях, предусмотренных настоящей Политикой, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, в том числе:
Tilda Publishing — для работы сайта и форм заявок;
Яндекс.Метрика — для сбора статистики посещаемости и анализа работы сайта (при наличии согласия пользователя на аналитические cookie);
ЮKassa — для приёма онлайн-оплаты (если пользователь оплачивает бронирование через платёжный сервис);
почтовым и иным сервисам связи — для получения и обработки заявок.
7.2. При оплате через ЮKassa платёжные данные пользователя обрабатываются платёжным сервисом в соответствии с его правилами и документами. Оператор получает сведения, необходимые для подтверждения и учёта оплаты (например, статус платежа, сумма, дата/время операции и данные, переданные пользователем в рамках оформления оплаты).
7.3. Оператор не продаёт и не распространяет персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Cookie-файлы и веб-аналитика
8.1. Сайт использует cookie-файлы, необходимые для корректной работы Сайта.
8.2. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, который может собирать обезличенную информацию о посещаемости Сайта, действиях пользователей на страницах, источниках переходов, технических параметрах устройств и браузеров.
8.3. Для работы Яндекс.Метрики могут использоваться cookie-файлы и технологии хранения данных браузера (в том числе localStorage).
8.4. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. При этом часть функций Сайта может работать некорректно.
8.5. Для аналитических cookie и аналитики на Сайте может использоваться уведомление (баннер) о cookie с возможностью выразить согласие.
9. Сроки обработки и хранения персональных данных
9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
9.2. По достижении целей обработки, а также в случае отзыва согласия пользователем (при отсутствии иных законных оснований для обработки), персональные данные подлежат удалению или уничтожению.
10. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
получать информацию о факте обработки его персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
направлять обращения Оператору по вопросам обработки персональных данных;
защищать свои права и законные интересы в порядке, установленном законодательством РФ.
11. Порядок обращения и отзыв согласия
11.1. Пользователь вправе направить Оператору обращение по вопросам обработки персональных данных, а также отозвать согласие на их обработку по адресу электронной почты: u-prichala@yandex.ru
.
11.2. В обращении рекомендуется указать:
ФИО (при наличии);
контактные данные для обратной связи;
суть обращения (уточнение, удаление, отзыв согласия и т.д.).
11.3. Оператор рассматривает обращение в разумный срок и принимает меры в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
12. Заключительные положения
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
12.3. Актуальная редакция Политики доступна по адресу:
https://uprichala.ru/privacy
